La app de caja en la tablet o el teléfono del mostrador y el panel web para el dueño. Cobra con lector, fía, aparta y sigue vendiendo aunque se vaya el internet.
Lector de códigosEfectivo con cambioTarjeta y transferenciaFiado con límite de créditoApartados con anticipoCorte de cajaFunciona sin internetTickets BluetoothInventario por sucursalReportes y gráficasEtiquetas de código de barras
Cómo está hecho
En el mostrador se cobra. En la oficina se administra.
SYMT PoS son dos piezas que trabajan juntas: cada quien ve lo que le toca y nadie tiene que hacer cuentas a mano.
Para quien cobra
App de caja
En la tablet del mostrador o en un teléfono (iPad, iPhone y Android). Abre el turno, cobra, fía, aparta, recibe abonos y hace el corte.
Lector de códigos, teclado, búsqueda o cámara
Ticket impreso por Bluetooth o en pantalla
Sigue cobrando sin internet
Para quien administra
Panel web
Desde el navegador de la computadora, la tableta o el teléfono. Ventas, cortes, reportes, catálogo, inventario, clientes y configuración.
Lo vendido hoy y los turnos abiertos
Importa la lista de tu proveedor en Excel
Reportes listos para imprimir
Cada usuario con su rol
AdministradorTodo, incluidos usuarios, sucursales, cajas, tickets y la suscripción.
GerenteCancela ventas y apartados, edita el catálogo, cuenta inventario y saca reportes.
CajeroCobra en la app. El panel no es para él: así no ve lo que no le toca.
Un día en la caja
Del fondo del cajón al ticket, en cuatro pasos.
1
Abre el turno con tu fondo
Cuenta el cajón y escríbelo, o tócalo de un botón: $200, $500, $1,000. Contra ese número se compara el corte al final del día.
2
Pasa los productos
Con la pistola, tecleando la clave, buscando por nombre o marca, o con la cámara del teléfono. Lo de granel pregunta cuánto: 7.5 metros de cable y el importe sale solo.
Lector
Clave
Nombre
Cámara
Granel
3
Cobra y entrega el cambio
Efectivo, tarjeta, transferencia o fiado. Toca el billete con que te pagan y el cambio aparece en verde, en grande.
4
Sale el ticket
Con el nombre de tu negocio, la sucursal, quién atendió, el desglose del IVA y tu mensaje al pie. Se imprime solo o se copia para mandarlo por mensaje.
Pruébalo aquí
Pasa unos productos y cobra.
Toca los productos del estante como si pasaras la pistola. Así suma, desglosa el IVA y calcula el cambio la app de caja.
Tlapalería La Esperanza · el estante
Los de granel entran con la cantidad de ejemplo (7.5 m, ½ kg). En la app la escribes tú.
Vender
Esperando el primer producto…
0 artículosSubtotal $0.00IVA $0.00
Total$0.00
Cobrar
Total a cobrar$0.00
¿Con cuánto paga?
Cambio$0.00
Lo cobrado con tarjeta o transferencia no entra al cajón: en el corte aparece aparte.
Cobrado
Fiado y apartados
Lo que te deben, a la vista.
Adiós a la libreta del fiado. Cada cliente con su límite, cada apartado con su fecha, y cada abono con su comprobante.
Fiado con límite de crédito
Solo se le fía a quien tiene límite autorizado, y nunca más de lo que le queda. Los que no pueden salen en gris; aun así, al cobrar el servidor vuelve a comprobar el crédito por si otra caja le fió un momento antes.
Cuánto debe cada quien y cuánto le queda
Abonos que pagan primero lo más viejo
Precios de mayoreo por cliente
Apartados con anticipo
El cliente deja un anticipo (20 %, 30 %, 50 % o lo que quiera), la mercancía se le guarda y se la lleva al liquidar. La app propone 30 días y te dice cuáles están por vencer.
pendiente
vence en 4d
vencido
liquidado
Cuando se va el internet
El mostrador no se para.
La caja guarda una copia del catálogo. Si al cobrar no hay conexión, guardas la venta en la tablet y sigues vendiendo: se manda sola cuando vuelve el internet.
Sin conexión0 por registrar
1 Reintenta o guarda
Reintentar es seguro: si el cobro sí había llegado, se abre ese mismo ticket y no se cobra dos veces.
2 Sigue vendiendo
Para el mostrador la venta está hecha. La app te dice cuántas ventas esperan y cuánto suman.
3 Todo registrado
Cuando vuelve la conexión se mandan solas. Mientras haya ventas esperando, el turno no se cierra: el corte siempre sale completo.
Corte de caja
Sabes cuánto debe haber antes de contar.
La app lleva en vivo el efectivo del cajón: fondo, lo cobrado en efectivo, entradas y retiros con su motivo. Lo de tarjeta, transferencia y fiado va aparte, porque no pasa por el cajón.
Cuenta antes de ver
Al cerrar el turno la app no enseña lo esperado, a propósito: así el cajero cuenta billete por billete en vez de copiar el número. Luego dice si cuadra, si falta o si sobra.
Turno de Andrea · Centro · Caja 1
Fondo inicial$500.00
Cobrado en efectivo+ $1,489.45
Entradas de efectivo+ $0.00
Retiros Pago al repartidor de agua− $300.00
Debería haber en el cajón$1,689.45
Hay diferenciaFalta $20.00
Panel web
Tu negocio, desde cualquier navegador.
El dueño y el gerente ven cómo va el día sin pararse en la caja: desde la computadora de la oficina o desde el teléfono.
pos.symt.mx/panel
Lo vendido hoy, lo que se debe de fiado, lo que hay que resurtir, los apartados y quién tiene la caja abierta.
Ventas y cancelaciones
Cada venta con quién la cobró, cómo se pagó y su ticket. Al cancelar, la mercancía regresa al inventario y el folio se conserva.
Cinco reportes para imprimir
Corte de caja, ventas al contado con la utilidad, apartados, inventario valuado y productos con baja existencia.
Lo que nunca se ha vendido
Las gráficas comparan hasta cinco años y te dicen qué está en el estante desde que se dio de alta: el dinero más fácil de recuperar.
Importa la lista del proveedor
Sube el Excel o CSV y el panel adivina qué columna es cada dato. Exporta tu catálogo con el mismo formato.
Inventario y conteo semanal
Existencias por sucursal, entradas de mercancía y la bitácora de cada producto. Cuenta unos cuantos al azar cada semana sin cerrar la tienda.
Etiquetas de código de barras
Pliegos de etiquetas adhesivas con el código o la clave interna, con o sin precio. La pistola de la caja las reconoce.
Sucursales, cajas y usuarios
Cada sucursal con su inventario, sus cajas y su prefijo de folio. Tu logo y tu mensaje en el ticket.
Listo para facturar
Captura tus datos de emisor, el RFC de tus clientes y las claves del SAT de tu catálogo, por categoría. La facturación todavía no se activa.
Lo que necesitas
Empieza con lo que ya tienes.
Una tablet o un teléfono con internet basta para cobrar. Lo demás es opcional y lo agregas cuando quieras.
Tablet o teléfono
iPad, iPhone o Android, con wifi o datos. En la tablet la pantalla se acomoda a dos columnas.
Lector de códigos opcional
Una pistola conectada a la tablet. Sin ella, la cámara del teléfono también lee el código.
Impresora de tickets opcional
Térmica por Bluetooth, de 58 u 80 mm. Sin impresora, el ticket se ve en pantalla.
Cualquier navegador
Para el panel: Chrome, Edge, Safari o Firefox, en la computadora o en el teléfono.
Tlapalerías y ferreterías
Cable por metro, clavo por kilo, pintura por litro. Y si la báscula imprime etiqueta con el peso, al escanearla la cantidad ya viene en el código.
Refaccionarias
Marca, número de parte y posición en cada producto, con la compatibilidad vehicular y las equivalencias con otras marcas.
Negocios con sucursales
Inventario, cajas y folios por sucursal, y en el panel lo ves todo junto o una por una.
Planes
Un plan del tamaño de tu mostrador.
Todos los planes traen todas las funciones. Lo que cambia es cuántas sucursales, cajas y usuarios caben.
Te la damos nosotros: ni en la app ni en el panel hay registro. Déjanos tus datos en el formulario y te contactamos para crear tu negocio, darte el usuario de administrador y enseñarte a usarlo. Tus cajeros y gerentes los das de alta tú desde el panel.
¿Qué equipo necesito?
Para cobrar, una tablet o un teléfono (iPad, iPhone o Android) con internet. Si quieres, un lector de códigos de barras conectado a la tablet y una impresora térmica Bluetooth de 58 u 80 mm. Para el panel web basta un navegador.
¿Qué pasa si se va el internet?
La caja guarda una copia del catálogo para vender con el lector o tecleando la clave. Si al cobrar no hay conexión, guardas la venta en la tablet y sigues vendiendo; se manda sola cuando vuelve el internet. La búsqueda por nombre y el ticket con folio esperan a que haya conexión.
¿Cómo cargo mis productos?
Uno por uno en el panel, o importando de una vez la lista de tu proveedor en Excel o CSV: el panel reconoce las columnas y te dice qué filas no entraron y por qué. Para lo que no trae código de fábrica, imprimes etiquetas con la clave interna.
¿Puedo fiarle a mis clientes?
Sí, a los que tengan límite de crédito, y nunca más de lo que les queda disponible. El límite y la lista de precios de cada cliente se ponen en el panel; en la caja se cobra a su cuenta y se reciben sus abonos.
¿Puedo facturar?
Todavía no se factura desde SYMT PoS. El panel ya prepara lo que pedirá la factura electrónica (CFDI 4.0): tus datos de emisor, los datos fiscales de tus clientes y las claves del SAT de tu catálogo, para que estés listo el día que se active.
¿Lleva el IVA?
Sí. Eliges la tasa (16 %, 8 % de la franja fronteriza o 0 %) y si tus precios ya lo traen incluido, que es lo normal en mostrador: el cliente ve $15 y paga $15. El ticket muestra el desglose de subtotal e IVA.
¿Cómo se paga y qué pasa si vence?
Es un servicio mensual. El administrador paga desde el panel: elige de 1 a 12 meses, transfiere y sube el comprobante. Unos días antes la app avisa que está por vencer; si vence, todo se puede consultar, pero no se cobra hasta pagar. No se pierde nada.
¿Dónde descargo la app de caja?
Muy pronto estará en App Store y Google Play. Al darte tu cuenta te decimos cómo instalarla. El panel web ya funciona en pos.symt.mx/panel.
Pide una demostración
¿Ponemos en orden tu mostrador?
Déjanos tus datos y te escribimos por WhatsApp para enseñarte SYMT PoS con un negocio de ejemplo, resolver tus dudas y darte tu cuenta.